อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายที่ใช้งานจริง

px9d วางแนวทางการให้บริการโดยอ้างอิงกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณเป็นหลัก ไม่ว่าจะเป็นการยืนยันตัวตน การจัดเก็บข้อมูล หรือการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ไม่ว่าคุณจะเข้าถึงจาก Chiang Mai หรือจังหวัดอื่นในประเทศไทย เราอธิบายรายละเอียดไว้อย่างชัดเจนในหน้านี้

ข้อมูลส่วนบุคคลสิทธิ์ผู้ใช้งานช่องทางติดต่ออ้างอิงกฎหมายท้องถิ่น
px9d ข้อกำหนดทางกฎหมายที่ใช้งานจริง
ช่องทางสอบถามนโยบาย

ติดต่อทีมงานเรื่องนโยบายและข้อมูล

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล การยืนยันตัวตน หรือสิทธิ์ในบัญชีของคุณ ทีมซัพพอร์ตในประเทศของ px9d พร้อมอธิบายขั้นตอนเป็นภาษาไทย คุณแจ้งเรื่องผ่านแชทในหน้าบัญชี หรือส่งคำถามผ่านอีเมลที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อ เพื่อให้เราตรวจสอบและตอบกลับตามข้อมูลที่ยืนยันตัวตนแล้วเท่านั้น

แชทในหน้าบัญชี แจ้งคำถามเรื่องข้อมูลส่วนตัวหรือสิทธิ์การใช้งานผ่านแชทที่อยู่ในหน้าบัญชีของคุณโดยตรง ทีมงานจะขอยืนยันตัวตนก่อนอธิบายรายละเอียดเพิ่มเติมทุกครั้ง
อีเมลฝ่ายข้อมูลและสิทธิ์ผู้ใช้งาน ส่งคำขอเกี่ยวกับการเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลผ่านอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อ พร้อมแนบข้อมูลบัญชีที่ลงทะเบียนไว้เพื่อความรวดเร็วในการตรวจสอบ
ศูนย์ช่วยเหลือเรื่องธุรกรรม สอบถามประเด็นที่เกี่ยวข้องกับการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เมื่อพบรายการที่ต้องตรวจสอบเพิ่มเติมด้านกฎหมายหรือความปลอดภัย
การดูแลข้อมูลของคุณ

หลักปฏิบัติด้านความปลอดภัยของบัญชี

การดูแลข้อมูลบนบัญชี px9d เริ่มตั้งแต่ขั้นตอนลงทะเบียนด้วยเบอร์โทรศัพท์มือถือ ไปจนถึงการเข้าสู่ระบบซ้ำด้วยรหัส OTP ทุกครั้งที่อุปกรณ์เปลี่ยนไป เราจำกัดการเข้าถึงข้อมูลธุรกรรมเฉพาะทีมงานที่เกี่ยวข้องกับการตรวจสอบเท่านั้น และเก็บบันทึกการฝากถอนไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็นต่อการตรวจสอบย้อนหลัง หากคุณต้องการแก้ไขหรือขอให้ลบข้อมูลบางส่วน สามารถแจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ได้เสมอ

การจัดการคุกกี้

เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าอุปกรณ์และภาษาที่คุณเลือกไว้ คุณปรับการอนุญาตคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์บนมือถือหรือคอมพิวเตอร์ตามต้องการ

ความปลอดภัยของบัญชี

ระบบยืนยันตัวตนด้วยรหัส OTP ทุกครั้งที่คุณเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ ช่วยลดความเสี่ยงจากการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาตทั้งบนมือถือและคอมพิวเตอร์

ระยะเวลาจัดเก็บข้อมูล

ข้อมูลการฝากถอนและประวัติการทำธุรกรรมถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็นต่อการตรวจสอบและป้องกันข้อผิดพลาด ก่อนพิจารณาลบตามรอบที่กำหนดภายใน

ช่องทางขอแก้ไขข้อมูล

คุณขอเข้าถึง แก้ไข หรือขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลบางส่วนได้ โดยติดต่อทีมงานผ่านช่องทางที่ระบุไว้พร้อมยืนยันตัวตนเจ้าของบัญชีก่อนทุกครั้ง

คำถามที่พบบ่อยเรื่องนโยบายและสิทธิ์

รวมคำถามที่ผู้ใช้งาน px9d สอบถามบ่อยเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว สิทธิ์ตามกฎหมาย และช่องทางติดต่อทีมงาน หากคำถามของคุณไม่อยู่ในรายการนี้ ติดต่อผ่านแชทในหน้าบัญชีเพื่อขอคำอธิบายเพิ่มเติมได้ทุกเมื่อ

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการยืนยันตัวตนและการทำธุรกรรม เช่น เบอร์โทรศัพท์ที่ลงทะเบียนและประวัติการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy โดยไม่เก็บรหัส PIN ของกระเป๋าเงิน

นโยบายและสิทธิ์ที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณเข้าถึงบริการ เราแนะนำให้ตรวจสอบรายละเอียดกับทีมซัพพอร์ตหากมีข้อสงสัยเฉพาะพื้นที่

ส่งคำขอผ่านแชทในหน้าบัญชีหรืออีเมลที่ระบุไว้ พร้อมยืนยันตัวตนเจ้าของบัญชี ทีมงานจะตรวจสอบและตอบกลับตามข้อมูลที่ได้รับการยืนยันแล้วเท่านั้น

แจ้งความประสงค์ผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตน ทีมงานจะตรวจสอบยอดคงเหลือและรายการค้างก่อนดำเนินการปิดบัญชีให้ตามขั้นตอน

ระบบบันทึกเฉพาะหมายเลขอ้างอิงและเวลาโอนเงินเพื่อยืนยันรายการ ไม่มีการเก็บรหัสผ่านกระเป๋าเงินมือถือของคุณไว้ในระบบของเรา

ติดต่อได้ผ่านแชทในหน้าบัญชีหรืออีเมลฝ่ายข้อมูลที่ระบุในหน้าติดต่อ ทีมงานจะอธิบายแนวทางตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต